Gästefragebogen

Fragebogen

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir würden uns freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen, um uns ein paar Fragen zu beantworten. Im folgenden Fragebogen sehen Sie eine Bewertung von 1 bis 5. Die Zahlen entsprechen folgender Bewertung:

1 = sehr gut
2 = gut
3 = befriedigend
4 = ausreichend
5 = mangelhaft

Allgemeine Bewertung

Wie war Ihr allgemeiner Eindruck von der Congress Union Celle?

Ambiente und Ausstattung der öffentlichen Bereiche?

Allgemeine Sauberkeit und Ordnung der öffentlichen Bereiche?

Ausschilderung und Erreichbarkeit der Räumlichkeiten?

Bewertung Veranstaltungsräume

Wie zufrieden waren Sie mit Ihren Veranstaltungsräumen?

Ambiente und Ausstattung der Veranstaltungsräume?

Sauberkeit und Ordnung der Veranstaltungsräume?

Technische Ausstattung der Veranstaltungsräume?

Preis-Leistungsverhältnis?

Bewertung Service- und Küchenteam

Wie zufrieden waren Sie mit unserem Service- und Küchenteam?

Qualität der Speisen?

Atmosphäre der Pausenbereiche?

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter?

Umgang mit besonderen Gästewünschen?

Preis-Leistungsverhältnis?

Bewertung Veranstaltungsabteilung

Wie zufrieden waren Sie mit unserer Veranstaltungsabteilung?

Annahme der Reservierung?

Umsetzung Ihrer Anforderungen / Wünsche?

Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter?

Durchführung der Veranstaltung?

Kontakt / Betreuung vor Ort?

Weitere Informationen

Wie sind Sie auf unser Haus aufmerksam geworden?

InternetrechercheEintrag in einem PortalKollegenVerwandte / BekannteEmpfehlungschon bekannt

Würden Sie unser Veranstaltungszentrum Ihren Freunden, Verwandten und Kollegen weiterempfehlen?

Ja, gerne. Nein, danke.

Sind Ihnen unsere Bemühungen zur Nachhaltigkeit aufgefallen, bzw . legen Sie darauf Wert (z.B. regionale/saisonale Speisen und Getränke, FairTrade Produkte, Green Meeting Tagungspauschale, Barrierefreiheit, o.ä.)?

Was hat Ihnen besonders gut gefallen? Gibt es einen Mitarbeiter, der Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu einem besonders angenehmen Erlebnis werden ließ?

Was können wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen? Haben Sie Anregungen für uns?

Persönliche Angaben (optional)

Wollen Sie Angaben zu Ihrer Person hinterlassen?

Ja Nein

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